Ruilen en retourneren

Ruilen?

Wil je jouw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Neem hiervoor contact opnemen met info@nienhuissport.nl.

Bedenktijd/retour

Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen: het product bevalt of past niet. Wat de reden ook is, je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren mits vooraf gemeld via info@nienhuissport.nl.

Je krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking geretourneerd moeten worden. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

LET OP: Retourneren kan alleen in de winkel!
Gepersonaliseerde kleding kan NIET worden geretourneerd.

Stappen product ruilen/retourneren

  1. Voordat je je bestelling naar ons retour stuurt, laat ons dan via info@nienhuissport.nl weten wat je wilt retourneren en waarvoor.
  2. Bereid je product voor op de terugzending:
  • Pak het product in in de originele staat met alle geleverde toebehoren.
  • Gebruik het liefst de originele verpakking.
  • Bij retour: alleen in de winkel!

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.